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Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso — Atlantic Digital

Bem-vindo(a) aos Termos e Condições de Uso da Atlantic Digital. Ao acessar ou utilizar nosso site, serviços ou qualquer conteúdo relacionado, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos e Condições, além de aceitar nossas práticas de privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar nosso site, você concorda em cumprir estes Termos e Condições, bem como todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a LGPD.

Mudanças nos Termos

Reservamos o direito de modificar, alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. É sua responsabilidade verificar regularmente quaisquer alterações. O uso contínuo do site após as modificações implica na aceitação das mesmas.

Uso Autorizado

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins legais e de acordo com estes Termos. Qualquer uso indevido, ilegal ou não autorizado é estritamente proibido.

Informações de Conta

Ao criar uma conta conosco, você concorda em fornecer informações precisas, completas e atualizadas. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de conta.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente em nosso site, incluindo textos, imagens, gráficos, logotipos e software, é de propriedade exclusiva da Atlantic Digital ou de seus licenciadores, protegidos por leis de propriedade intelectual.

Proteção de Dados e LGPD

Comprometemo-nos a tratar seus dados pessoais de acordo com os princípios estabelecidos na LGPD. Consulte nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais resultantes do uso ou incapacidade de usar nosso site ou serviços.

Links para Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esses links são fornecidos apenas para sua conveniência. Não endossamos, controlamos ou nos responsabilizamos pelo conteúdo desses sites.

Rescisão

Reservamos o direito de encerrar ou suspender sua conta e acesso ao site, a nosso critério, sem aviso prévio, por violação destes Termos e Condições.


Termos específicos da operação Atlantic Core (integração Meta)

Esta seção complementa os termos acima e regula especificamente a relação entre clientes corporativos contratantes da Atlantic Digital e o uso da ferramenta interna Atlantic Core, integrada às plataformas da Meta Platforms, Inc.

1. Definições

  • Atlantic Digital: agência de marketing digital sediada no Brasil, responsável pela operação do Atlantic Core
  • Atlantic Core: ferramenta interna proprietária integrada às APIs oficiais da Meta
  • Cliente: pessoa física ou jurídica que firma contrato comercial com a Atlantic Digital
  • Ativos Meta: Páginas do Facebook, contas Instagram Business, contas WhatsApp Business, catálogos Commerce, contas de anúncios, pixels e domínios verificados pertencentes ao Cliente

2. Escopo do uso

A Atlantic Digital usa o Atlantic Core exclusivamente para:

  • Operar e otimizar campanhas pagas em Facebook Ads e Instagram Ads
  • Publicar e gerenciar conteúdo orgânico em Páginas, contas Instagram e Stories
  • Atender e responder comentários e mensagens (Messenger, DM Instagram, WhatsApp Business)
  • Gerenciar catálogo de produtos no Commerce Manager
  • Configurar e enviar eventos para Pixel e Conversion API
  • Gerar relatórios e insights de performance
  • Importar leads de Lead Ads ao CRM do Cliente

3. Autorização

O acesso aos ativos Meta do Cliente é feito mediante autorização expressa, via System User Token gerado no Business Manager do Cliente ou fluxo OAuth no qual o Cliente aprova explicitamente as permissões solicitadas.

O Cliente pode revogar a autorização a qualquer momento, removendo a Atlantic como Admin do Business Portfolio, excluindo o System User criado pelo Atlantic Core ou desautorizando o app no Centro de Configurações do Facebook/Instagram.

4. Obrigações da Atlantic Digital

  • Operar dentro dos termos das plataformas Meta
  • Tratar dados conforme nossa Política de Privacidade
  • Manter tokens de acesso em armazenamento criptografado
  • Notificar o Cliente em até 72 horas em caso de incidente de segurança que afete seus dados
  • Não usar dados do Cliente para finalidade diferente da contratada
  • Não compartilhar dados do Cliente com outras contas-cliente da Atlantic
  • Devolver ou destruir dados do Cliente após encerramento do contrato

5. Encerramento

Após o encerramento da relação contratual, a Atlantic remove os tokens do Cliente do registry interno em até 7 dias. Os System Users criados em nome da Atlantic devem ser revogados pelo Cliente em seu Business Manager. Backups são purgados em até 30 dias. Logs de auditoria são mantidos por 12 meses para conformidade legal.

6. Conformidade com a Meta

O Atlantic Core opera estritamente dentro dos termos:

  • Meta Platform Terms
  • Meta Developer Policies
  • WhatsApp Business Solution Terms

7. Foro

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca da sede da Atlantic Digital para dirimir questões oriundas destes termos.


Ao continuar a utilizar os serviços da Atlantic Digital, você reconhece ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e Condições, bem como com nossa Política de Privacidade em conformidade com a LGPD.

Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco através de [email protected].

Obrigado por escolher a Atlantic Digital.

Última atualização: 30 de abril de 2026

Contato

  • (16) 99392-9699
  • [email protected]
  • Atlantic Digital e Serviços LTDA
  • CNPJ: 32.338.699/0001-90

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