Como empresa digital, temos um compromisso inegociável com a privacidade e segurança de dados pessoais de clientes, parceiros e visitantes de nossas plataformas. Nossa política se fundamenta na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e em padrões internacionais de governança da informação.
Assegurar que a coleta, o uso, o armazenamento e o tratamento de dados pessoais sejam realizados de maneira ética, legal, segura e transparente.
Esta seção complementa nossa Política de Privacidade e descreve especificamente como a Atlantic Digital trata dados acessados através das plataformas da Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger) por meio do nosso aplicativo interno Atlantic Core.
O Atlantic Core é uma ferramenta interna da Atlantic Digital que se conecta às APIs oficiais da Meta para operar os ativos digitais dos nossos clientes corporativos contratantes. Ele NÃO é distribuído ao público — apenas operadores autorizados da Atlantic Digital interagem com ele.
Mediante autorização expressa de cada cliente corporativo (via System User Token ou OAuth), podemos acessar:
Compartilhamos dados estritamente com: (a) a própria Meta Platforms, Inc. via APIs oficiais (Graph API, Conversion API, WhatsApp Cloud API); (b) provedores de infraestrutura sob contrato de confidencialidade — Hostinger (hospedagem), Google Cloud (serviços de IA), Anthropic (LLM via API privada); (c) o próprio cliente, mediante relatórios e exportações solicitadas.
Tokens de acesso à Meta são armazenados em registry com criptografia AES-256-GCM, com chave mestra mantida fora de qualquer ambiente compartilhado ou backup público. Todas as operações ficam registradas em log de auditoria mantido por até 12 meses.
Qualquer titular de dados pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, revogação do consentimento ou exclusão dos seus dados pessoais.
Canal: [email protected] — resposta em até 15 dias úteis.
Dados operacionais ativos são mantidos enquanto vigorar o contrato com o cliente. Após o encerramento do contrato, os dados são removidos do nosso sistema em até 30 dias, exceto registros mínimos exigidos por obrigações legais. Logs de auditoria são retidos por 12 meses.
O cliente pode revogar o acesso da Atlantic Digital aos seus ativos Meta a qualquer momento, removendo o System User criado pelo Atlantic Core no Business Manager dele ou desautorizando o aplicativo no Centro de Configurações do Facebook/Instagram. A revogação é imediata e a Atlantic interrompe todas as operações nos ativos do cliente.
O Atlantic Core opera estritamente dentro dos termos:
Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais armazenados via integração Meta, envie e-mail para [email protected] identificando-se. Confirmaremos a exclusão em até 30 dias úteis.
Última atualização: 30 de abril de 2026
